-----トラブルシューティング----- １) 再生中に、ＢＧＭが途切れる... 　・ＣＤ−ＲＯＭドライブは２倍速以上ですか？ 　　標準速度のＣＤ−ＲＯＭドライブでは、音楽が途切れます。 　　２倍速以上のＣＤ−ＲＯＭドライブをお使い下さい。 　・コントロールパネルのドライバの設定(下記参照)で、オーディオ 　　データのバッファサイズを広げてみて下さい。 　　コントロールパネル ｜ 　　　　 -- マルチメディア 　　　　　　　　｜ 　　　　　　　　 -- 詳細設定 　　　　　　　　　　　　｜ 　　　　　　　　　　　　 -- メディアコントロールデバイス 　　　　　　　　　　　　　　　　｜ 　　　　　　　　　　　　　　　　 -- WAVEオーディオ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 -- 設定 　・上記の設定を行っても音が途切れる場合は、パソコンのスぺック 　　もしくは、相性に問題があると思われます。御了承ください。 ２) ＢＧＭが歪む... 　・再生中に、バックグラウンドでディスクアクセスが発生すると、 　　ＢＧＭが歪みます。（メモリサイズ、スワップファイルの設定等 　　の環境により、本プログラム起動時に起きる可能性があります。) 　　このようなときは、ディスクアクセスが止まるまで待ってから再 　　生を行って下さい。 ３) ボリュームが変わらない... 　・サウンドボードによっては、ソフト的にボリュームを変更出来な 　　いものがあります。変更できない機種でボリュームを変更しても 　　特に問題はありません。 ４) 音が出ない...　音が小さくなる... 　・サウンドブラスター等のサウンドボードを積んでいますか？ 　　弊社製品はサウンドボードを必要としています。 　・機種はＰＣ−９８２１のＸシリーズですか？ 　　Ｘシリーズの場合は、ドライバの関係で音が出なかったり、音が 　　小さくなったりします。この現象を未然に防ぐためにもコマンド 　　ラインで "-v" をつけて下さい。くわしい手順は下記を参考にし 　　て下さい。 手順> １：「ｼｭｰﾌﾟﾘｰﾑｽ Vol.2」のアイコンをクリックする。 ２：メニューバー上のファイル(F)でプロパティ(R) をクリックする。 ３：登録内容の変更を選択する。 ３：ショートカットを選択します。 ４：リンク先(T)の "D:\SUP2.EXE"のところに下記のように 追加してください。 D:\SUP2.EXE -v ５：[ＯＫ]をクリックする。 (注）ＣＤ−ＲＯＭがＤドライブの場合 "-v"をつけることにより、音量の変更はできなくなりま すが、音が出ない等の不具合はなくなります。 　　(注)すでに"ｼｭｰﾌﾟﾘｰﾑｽ Vol.2"を一度起動してしまった場合... WINDOWSのディレクトリの中にある"VOLUME.EXE"をファイル マネージャー等から起動して下さい。その中に"WAVE"という 項目があるのでそのボリュームを上げてから上記の"-v"コマ ンドをつけて下さい。 ５) ロゴから先に進まない... 　・サウンドブラスター等のサウンドボードを積んでいますか？ 　　弊社製品はサウンドボードを必要としています。 　・ドライバの関係上、このような場合が希にあります。その時は、 　　タイトル画面でクリックして下さい。先に進むことが出来ます。 ６) 起動までが遅い...　全体的に動きが遅い 　・ディスプレイドライバ、各種デバイスドライバ、スワップファイ 　　ルの設定等により、画面の動作が不安定な場合があります。 快適な動作環境 ＣＰＵ　　　　　４８６ＤＸ−１００以上 ＲＡＭ　　　　　１６メガ以上 ＣＤ−ＲＯＭ　　倍速（４倍速推奨） 　　　また、ハードディスクにプログラムをコピーすると起動が早く 　　なりますので、お試しください。方法は下記の通りです。 １：SUP2.EXEをハードディスクにコピーする。 ２：画面上のなにもないところで右クリックをして新規作成を 　　　　　選択する。 ３：ショートカットを選び、コマンドラインに下記のように 　セットする。 （例）ＣＤ−ＲＯＭのドライブが'Ｄ'の場合。 コマンドライン（Ｃ） ------------------------ 　　　　｜D:\SUP2.EXE 　　 　｜ 　　　　 ------------------------ 　上記のトラブル以外に何か問題がありましたら、テクニカルサポート 　までご連絡下さい。 　また、ご意見・ご要望などがありましたら、購入されたパッケージに 　添付されているユーザーサポート葉書にて承っております。 　======================================= 　　テクニカルサポート 　　ＴＥＬ ０３（５４２１）３７３９ 　　祝祭日を除く月〜金 10:00〜18:00まで 　　ＦＡＸ ０３（５４２１）１０７４　 　　２４時間 受け付けております 　=======================================